Garantie

Qualitätsversprechen

Qualität und die Langlebigkeit unserer Produkte stehen für uns an erster Stelle. Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf bei JK Warenhandel rundum zufrieden sind. Auf dieser Seite finden Sie alle wichtigen Informationen zu Ihren Rechten im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung sowie zu unseren zusätzlichen Garantieleistungen. Wir stehen hinter unserer Qualität – transparent und fair.

Zufriedenheitsgarantie

  • Rückgabe und Reklamation

    Ihre Zufriedenheit mit unseren Produkten hat für uns oberste Priorität. Sollte es dennoch einmal einen Grund zur Beanstandung geben oder Ihre Lieferung nicht in einwandfreiem Zustand sein, sind wir sofort für Sie da. Mit dem folgenden Prozess stellen wir eine schnelle und einfache Bearbeitung Ihrer Reklamation sicher.

  • Stornierung

    Bitte beachten Sie, dass das 14-tägige Widerrufsrecht ausschließlich für Verbraucher gilt. Für unsere Geschäftskunden (B2B) ist eine Rückgabe oder ein Umtausch von mangelfreier Ware daher grundsätzlich ausgeschlossen. Selbstverständlich stehen Ihnen bei Mängeln die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche in vollem Umfang zu.

  • Weitere Fragen ?

    Ihre Frage wurde in unserem FAQ noch nicht beantwortet? Unser Kundenservice-Team hilft Ihnen gerne persönlich weiter. Um Ihre Anfrage schnell und präzise bearbeiten zu können, ist der Kontakt per E-Mail der beste Weg.

    info@jk-warenhandel.de